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兰州银行是国企还是私企
兰州银行属于股份制商业银行，原名是兰州市商业银行，2008年更名为兰州银行，不能单纯的说兰州银行属于国家还是个人。兰州市商业银行成立于1997年6月29日，是甘肃省第一家有法人地位的地方性新型股份制商业银行。2008年6月23日，兰州市商业银行更名为兰州银行。
拓展资料：
商业银行英文缩写为CB，是银行的一种类型，职责是通过存款、贷款、汇兑、储蓄等业务，承担信用中介的金融机构。主要的业务范围是吸收公众存款、发放贷款以及办理票据贴现等。一般的商业银行没有货币的发行权，商业银行的传统业务主要集中在经营存款和贷款业务。早期银行业的产生与国际贸易的发展有着密切的联系。中世纪的欧洲地中海沿岸各国，尤其是意大利的威尼斯、热那亚等城市是著名的国际贸易中心，商贾云集，市场繁荣。但由于当时社会的封建割据，货币制度混乱，各国商人所携带的铸币形状、成色、重量各不相同，为了适应贸易发展的需要，必须进行货币兑换。于是，单纯从事货币兑换业并从中收取手续费的专业货币商便开始出现和发展了。
随着异地交易和国际贸易的不断发展，来自各地的商人们为了避免长途携带而产生的麻烦和风险，开始把自己的货币交存在专业货币商处，委托其办理汇兑与支付。这时候的专业货币商已反映出银行萌芽的最初职能：货币的兑换与款项的划拨。从商业银行的发展来看，商业银行的经营模式有两种。一种是英国模式，商业银行主要融通短期商业资金，具有放贷期限短，流动性高的特点。即以较低的利率借入存款，以较高的利率放出贷款，存贷款之间的利差就是商业银行的主要利润，此种经营模式对银行来说比较安全可靠。另一种是德国式，其业务是综合式。商业银行不仅融通短期商业资金，而且还融通长期固定资本，即从事投资银行业务。商业银行的主要特质必须具备业务经营所需的自有资本，并达到管理部门所规定的最低资本要求，必须照章纳税，实行自主经营，自担风险，自负盈亏，自我约束，以获取利润为经营目的和发展动力。
兰州银行属于什么银行类别
兰州银行属于城市商业银行。它是甘肃省第一家有法人地位的地方性新型股份制商业银行。兰州市商业银行成立于1997年6月29日，2008年6月23日，兰州市商业银行更名为兰州银行。截至2007年11月末，资产突破272亿元。
拓展资料：
一、兰州银行的发展历程
1、1997年6月，由兰州市56家城市信用社组成的兰州市城市合作银行成立；1998年，兰州市商业银行正式挂牌，是甘肃省第一家有法人地位的地方性新型股份制商业银行。2008年6月23日，兰州市商业银行更名为兰州银行；7月18日、11月11日，兰州银行酒泉分行和兰州银行天水分行先后开业，顺利实现了由地方性银行向区域性银行的成功转型；8月14日，甘肃省首家全功能自助银行——兰州银行硅谷支行正式开业。
2、截至2009年5月末，兰州银行累计发放贷款1103亿元，其中仅向中小企业及民营经济直接发放贷款949亿元，占贷款业务量的86%%。开创西北首家银行p2p-e融e贷投融资平台。2021年12月7日，兰州银行披露招股意向书，正式启动A股招股程序，意味着该行将成为A股第42家上市银行，同时也是甘肃省首家A股上市银行。
二、公司荣誉：
1、被评为2008“全省公益明星企业”，受到省委宣传部、省慈善总会等表彰。获2008年全国银行间同业拆借中心优秀交易成员称号和兰州市国企改革“393”攻坚战先进集体二等奖，并被评为2008年度甘肃省百强纳税企业。行党委获“市属企业先进基层党组织”称号，营业部、金城支行被中国银行业协会授予“2008年度中国银行业文明规范服务示范单位”称号，营业部、金城、三金、中山、安宁、银炼、开发区、文化宫等8家支行荣获“甘肃银行业百家金牌服务单位”称号。
2、在“2007中国金融形势分析、预测与展望暨第三届中国金融专家年会”上，被评为“中国最具竞争力30家金融机构”之一。2021年5月，获得2020年度甘肃省省长金融奖。
兰州银行客服电话号码
兰州银行客服电话96799。
银行在线客服工作职责：
1、在公司(管理处)主管领导的领导下，全面负责客户服务部工作的领导、统筹工作，率领本部门员工履行本部门职责。
2、即时处理以及适当反馈客户申诉。
3、负责与其它部门的沟通与问题反馈。
4、完成上级领导交代的其他任务。
5、通过短信、电话、互联网、传真等多渠道方式提供客户服务，具体包括7*24小时的金融业务咨询、辅助交易、疑难问题解答、外呼营销和客户关怀等。
6、对于无法在线解决的客户咨询、建议和投诉，及时提交工作联系单转后台处理，并跟踪处理情况，及时回复客户。
拓展资料：
1.在线客服：
与其他的即时通讯软件不一样，其实现了与网站的完美结合，主要是以网页为载体.为网站访客提供方便快捷的交流方式.同时又是非常廉价的方式。正是这样一款低成本而高效益的网络营销工具，受到不少企业家们的热衷。
2.在线客服系统：
除了具备实时的网页聊天功能，还发展出弹出网页的方式主动邀请访客聊天的功能，以及文件对传功能，方便网站客服人员主动联系网站的在线访客，“变流量为销量，抓住每一个潜在的客户”。此外作为一款实时的网站客服工具，不同的厂家都针对性的开发出各自特点的功能，来更好的为网站提供服务。
3、今天的银行服务已经不再简单的归结为“办理某某业务”这么简单，银行业原本就是一项高负债的行业，现如今这种负债更增加了“服务资本”。服务的一着不慎足以导致银行经营满盘皆输，银行如何全方位服务使自己成为客户的优质财务管家，是银行业发展任重而道远的目标；是值得我们每一位银行从业人员努力的方向。
4、电话银行服务功能包括：中行各类账户之间的转账、银券服务、代收代付、金融信息查询、各类个人账户资料的查询、个人支票保付、存折临时挂失、密码修改、个人实盘外汇买卖，今后将陆续推出定期存款小额质押贷款、提醒服务等银行服务。
兰州银行股份有限公司电话是多少？
兰州银行股份有限公司联系方式：公司电话0931-4600239，公司邮箱dongshihui@lzbank.com，该公司在爱企查共有6条联系方式，其中有电话号码2条。
公司介绍：
兰州银行股份有限公司是1998-08-10在甘肃省兰州市城关区成立的责任有限公司，注册地址位于甘肃省兰州市城关区酒泉路211号。
兰州银行股份有限公司法定代表人许建平，注册资本512,612.7451万(元)，目前处于开业状态。
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